Ideias e MarketingSociedade

Como desenvolver um bom relacionamento com o franqueado

Atualmente, o grande segredo para atingir alta performance em um sistema de franquia é manter uma relação saudável entre franqueadores e franqueados. Isso é o que indica a reportagem do site Pequenas Empresas Grandes Negócios (PEGN).

Uma convivência sem sintonia entre ambas as partes pode comprometer espantosamente a evolução do empreendimento. Isto é, o sistema de franchising necessita desta ponte para que a franquia se comprove como investimento que vale a pena!

[pub_quadro_google]

Conforme a matéria do Portal PEGN, a questão psicológica tem muita relevância no sucesso da rede. Apesar disto, esta é uma área que tender a ser menosprezada e pouco compreendida nos dias de hoje. Afinal, os sentimentos também integram o ambiente de trabalho e a confiança deve ser mutua.

Isso é fundamental para que os franqueados consigam confiar totalmente no franqueador, abraçando as suas indicações a fim de fomentar o crescimento. Portanto, esta é uma sensação que deve ser explorada corretamente pelo franqueado desde o primeiro momento de relação.

Como manter uma boa relação com os franqueados?

De maneira geral, os franqueados buscam pela chance de construir um negócio sólido e lucrativo. Além disso, existe o interesse em encontrar o encaixe ideal. Ou seja, o setor que tenha haver com a pretensão financeira e se relacione com suas competências profissionais.

1 – Processo de seleção

O processo de seleção é o primeiro passo para assegurar uma boa relação com a menor quantidade de conflitos. Ajustar a expectativa do nicho é indispensável para que o cidadão não se frustre. Sendo assim, é indicado pesquisar, falar com outros franqueados e tirar as dúvidas antes de assinar.

2 – Alinhar o comportamento

Quando os franqueados manifestam interesse em se vincular com alguma companhia, eles também se comprometem em manter a mesma postura institucional. O franqueado terá de seguir o mesmo padrão a nível local e/ou nacional, visando se alinhar com a imagem da companhia.

Portanto, é fundamental que se tenha consciência deste posicionamento desde o primeiro momento para evitar qualquer problema.

Afinal, é preciso estar de acordo com determinada linha de trabalho para se sentir motivado e prosperar.

[Lomadee_300_250]

3 – Comunicação

A comunicação entre os franqueados e os franqueados é a primeira atividade para padronizar o empreendimento. Para que todos os envolvidos alcancem os resultados esperados, é fundamental que estejam bem informados a respeito de seu papel.

Deste modo, é indispensável que haja um dialogo franco, equilibrado e cordial entre as duas partes a fim de gerar o crescimento.

Caso você sinta alguma dúvida, basta se questionar se caso pudesse voltar no tempo se integraria de novo aquela mesma franquia? Se a resposta for positiva, vá em frente!

4 – Manutenção do padrão no atendimento

É bastante comum que as franquias forneçam treinamento de marketing, posicionamento e também atendimento ao público aos seus novos franqueados.

Tudo é feito para dar prosseguimento à forma de prestar o serviço ao seu público-alvo. O padrão deve ser seguido sempre!

5 – Valores e visão instituição

Vale salientar que a visão e os valores institucionais necessitam ser repassadas com ênfase aos franqueados. O objetivo é que eles tenham a capacidade de dar continuidade aos princípios em questão.

Como acontece com a postura da empresa, a adoção destes valores é relevante para que o franqueado se sinta parte da corporação.

Além disso, as informações podem ser úteis para tornar todo o processo de abertura e conquista de clientes muito mais fácil.

Levando em consideração essas 5 medidas, é provável que uma relação de sucesso seja criada entre as franquias e seus franqueados.

Isso porque será possível estabelecer o diálogo constante entre essas partes e também com os consumidores.

[lomade_729_90]

Etiquetas
Mostrar mais

Eder Oelinton

Jornalista, amante de tecnologia e curioso por natureza. Busco informações todos os dias para publicar para os leitores evoluírem cada dia mais. Além de muitas postagens sobre varias editorias!

Artigos relacionados

Deixe uma resposta

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.

Botão Voltar ao topo
Fechar
%d blogueiros gostam disto: