Sociedade 

Infográfico: O que é NPS e Como Ele Pode Ajudá-lo em sua Empresa

Uma das formas mais eficazes de descobrir o que o seu cliente pensa sobre você e sobre o serviço que sua empresa fornece é utilizar a métrica NPS (Net Promoter Score). O NPS consiste, basicamente, em uma pergunta-chave: “de 0 a 10, o quanto você indicaria nossa empresa para sua família e amigos?”. Além desta pergunta, é também muito importante que você inclua uma pergunta aberta, para que o cliente possa deixar um feedback com suas próprias palavras. Através da implementação dela, você conhecerá melhor seus clientes por meio de…

Leia mais
Fibertex Nonwovens expande capacidade de produção Inovação 

Fibertex Nonwovens expande capacidade de produção para acompanhar o crescimento do mercado sul americano

Expansão da capacidade de produção em 20% visa acompanhar a crescente demanda do setor automotivo e outros segmentos potenciais Em fevereiro de 2018, a Fibertex Nonwovens, que pertence ao conglomerado industrial dinamarquês Schouw & Co., adquiriu a fabricante brasileira de não-tecidos Duci (Joint Venture entre DuPont Cipatex). Apenas seis meses após a aquisição, a Fibertex Nonwovens anuncia a expansão de sua capacidade de produção. “O processo de integração da operação no Brasil superou em muito nossas expectativas. Nossos clientes sul-americanos nos deram uma calorosa recepção e já estamos diante de…

Leia mais

Esta é uma loja que te direciona para o site dos vendedores, Suprimatec Magazine apenas publica os produtos ganhando uma pequena comissão caso compre por meio do link. Dispensar