Ideias e Marketing 

Infográfico: O que é Customer Experience e Por que Ele é Importante para sua Empresa

Há muito se fala sobre um bom atendimento ao cliente, mas atualmente, o Customer Experience (CX) elevou-se a um patamar capaz de ser o diferencial entre empresas, podendo ser responsável pelo sucesso ou fracasso de uma marca. Isso acontece porque hoje as opções de produtos e serviços são imensuráveis, com concorrentes eficientes atuando nos mais diversificados nichos de mercado – mesmo quando se trata de compras do dia a dia. Além disso, os consumidores da atualidade estão cada vez mais informados, contestadores e exigentes: almejam serem surpreendidos e, talvez, apenas…

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Bem Estar Dicas 

Aprenda a se livrar do Pensamento compulsivo

O que está retendo as pessoas da vida que elas realmente querem viver? Uma coisa comum, porém destrutiva, elas pensam demais. Cada pequeno problema se torna um pensamento compulsivo até que se torne maior e mais assustador e é realmente. Ou eles analisam e desconstroem as coisas de modo que a felicidade que vem de apenas desfrutar de algo no momento desaparece. Pensar sobre as coisas pode ser uma ótima coisa, é claro. Mas ter um pensamento compulsivo pode resultar em se tornar alguém que fica parado na vida, em…

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