Ideias e Marketing 

Infográfico: O que é Customer Experience e Por que Ele é Importante para sua Empresa

Há muito se fala sobre um bom atendimento ao cliente, mas atualmente, o Customer Experience (CX) elevou-se a um patamar capaz de ser o diferencial entre empresas, podendo ser responsável pelo sucesso ou fracasso de uma marca. Isso acontece porque hoje as opções de produtos e serviços são imensuráveis, com concorrentes eficientes atuando nos mais diversificados nichos de mercado – mesmo quando se trata de compras do dia a dia. Além disso, os consumidores da atualidade estão cada vez mais informados, contestadores e exigentes: almejam serem surpreendidos e, talvez, apenas…

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Bem Estar Saúde 

Como a vitamina C protege contra os danos da radiação

Em 11 de março de 2011, um colapso na usina nuclear de Fukushima, no Japão, causou a liberação de material radioativo no meio ambiente. Especialistas previram que as taxas de câncer aumentariam como resultado; Infelizmente, isso provou ser verdade. Nós, da NaturalHealth365, só podemos esperar que esta notícia sobre a vitamina C possa chegar às pessoas que mais precisam dela. Alguns anos após o desastre, mais de um terço das crianças no distrito de Fukushima foram diagnosticadas com crescimentos anormais em suas glândulas tireoides. E, em agosto de 2013, mais…

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Ciência Curiosidades 

O cérebro de jogadores compulsivos é um pouco diferente do normal

De acordo com o resultado do escaneamento do cérebro de cerca de 200 adolescentes masculinos que foram considerados jogadores de videogame compulsivos, descobriu-se que as conexões sinápticas estão ligadas de forma diferente da normal. Pesquisadores descobriram evidências de hiperconectividade entre determinadas áreas do cérebro, assim como o aumento dos níveis de distração. O estudo incidiu sobre meninos com idades entre 10 a 19 anos em busca de ajuda profissional para o transtorno de jogos Internet, a condição foi listada no Manual de Diagnóstico e Estatística de Transtornos Mentais como necessitando de mais…

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Sociedade 

Ir para a universidade não amplia a mente

Ir direto da escola para o trabalho, de certa maneira limita-a. Supõe-se que ir para a universidade é uma experiência que amplia a mente. Essa afirmação é presumivelmente feita em contraposição à formação para o trabalho logo após a escola, o que pode não ser tão estimulante. Mas isso é realmente verdade? Jessika Golle, da Universidade de Tübingen, na Alemanha, pensou que tentaria descobrir. Seu resultado, no entanto, não é exatamente o que se poderia esperar. Como ela relata em Psicologia Científica esta semana, ela descobriu que aqueles que foram…

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Ciência 

Como substituir as memórias dolorosas por outras!

Todos nós temos experiências no passado que gostaríamos te nunca ter vivido, relacionamentos ruins, experiências traumáticas, algum tipo de perda. Não importa o quanto tentamos, tais memórias continuam nos assombrando, ocasionalmente sendo reavivadas por gatilhos emocionais, como ansiedade, fobias, ou desordem de stress pós traumático. Mas cientistas estão agora a beira de mudar isso de uma vez por todas, com a descoberta que nossas memórias não são tão permanentes como pensamos. De fato, os pesquisadores descobriram como deletar, modificar, e até implantar memórias, não apenas em animais, mas em cobaias…

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aprender novas habilidades duas vezes mais rápido Ciência Curiosidades 

Quer aprender novas habilidades duas vezes mais rápido?

A chave para aprender aprender novas habilidades duas vezes mais rápido, uma nova habilidade motora, por exemplo, como tocar piano ou dominar um esporte novo, não se resume necessariamente em quantas horas você gasta praticando, mas a forma como você pratica, de acordo com uma nova pesquisa. Os cientistas descobriram que sutilmente variando sua formação, você pode manter o seu cérebro mais ativo durante todo o processo de aprendizagem, e reduzir pela metade o tempo que leva para aprender. A pesquisa vai um pouco contra a velha premissa de que…

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Edição de genes humanos Ciência 

Edição de genes humanos está prestes a acontecer

Uma equipe de pesquisa britânica já obteve sinal verde para edição de genes humanos, editar o DNA de um embrião humano usando uma tecnologia inovadora que poderia curar o câncer, ou trazer em um apocalipse mutante, num estilo de livro de ficção em quadrinhos cômico. Décadas no futuro, vamos olhar para trás em 2016, ano que os seres humanos finalmente começaram a transcender as doenças, ou iremos lembrar dele como o ano em que demos os primeiros passos em direção a terríveis consequências no comprometimento dos nossos pares de genes.…

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Sociedade 

Pessoas que não usam redes sociais são estudadas por cientistas

Quem de nós não passa horas todos os dias presos aos nossos dispositivos? Precisamos monitorar a tela para ver se ela fornecerá mais curtidas ou inscritos e aprimorando nossa presença on-line. Plataformas de redes sociais como Whatsapp, Snapchat, Instagram, Facebook e Twitter devem nos fazer sentir mais conectados. No entanto, nossa confiança na tecnologia para “ver” o mundo social ao nosso redor pode ser um fardo pesado. O Centro de Pesquisas Pew informou recentemente que cerca de um quarto dos adultos norte-americanos dizem que estão “quase constantemente” online. Stress, vício,…

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nanotecnologia mais avançada máquina futurística Ciência Tecnologia 

A nanotecnologia mais avançada já está dentro de você

A palavra nanotecnologia mais avançada evoca uma imagem especificamente, talvez para você seja o mesmo. É uma máquina futurística, mas algo que não vamos ver nos lugares pelas ruas ou em uma fábrica. Ela é pequena, mas pequena que as células do seu corpo. [cash_300_250] Estas máquinas estão fazendo algum destes trabalhos: reparando tecido, eliminando proteínas que não funcionam, destruindo células de câncer e vírus, ou levando algum medicamento há uma célula específica no tempo determinado. Nosso corpo é uma piscina, e elas cuidarão bem de nós em um nível…

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retinas artificiais num futuro próximo Ciência 

Retinas artificiais que poderia ajudar milhões enxergarem novamente

Há uma razão para os pesquisadores chamarem o grafeno de um “super material”. Mesmo sendo apenas uma camada de átomos de carbono, ele é super forte, super flexível e super leve. Também conduz eletricidade e é biodegradável. Agora, uma equipe internacional de pesquisadores encontrou uma maneira de usar o super material: criar retinas artificiais. Eles apresentaram seu trabalho na segunda-feira em uma reunião da American Chemical Society (ACS). Retinas Artificiais A retina é a camada de células sensíveis à luz na parte de trás do olho responsável por converter imagens…

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