O topo de funil é o primeiro passo de atração de potenciais clientes, através de conteúdos produzidos com qualidade.
Atrair pessoas para o seu negócio pode parecer difícil, porém ao gerar conteúdos que tenham coerência e chame a atenção de um potencial cliente, então, é a melhor forma de fazer com que mais indivíduos tenham acesso ao seu produto ou serviço.
Através de um sistema crm, é possível entender o caminho dos leads dentro do seu negócio, podendo usar estratégias certas para atraí-los e chegarem no fundo do funil.
Caso queira entender o que é topo de funil, e como produzir conteúdo para cada estágio dele, continue a leitura.
O que é topo de funil?
No mundo das vendas e do marketing, o topo de funil é a primeira estratégia utilizada para atrair pessoas para o seu nicho.
O funil de vendas é feito de etapas. Sendo elas, o topo, o meio e o fundo. Portanto, o topo é ligado à conscientização, ou seja, o momento em que é despertado um interesse que o usuário não fazia ideia de que tinha.
O topo do funil ou pipeline de vendas é o período da estratégia de marketing digital em que é recebido o maior número de visitantes, seja no seu site, blog ou redes sociais, tudo através de tráfego orgânico.
A partir dessas visitas, pode-se educar esses potenciais clientes através de conteúdos de qualidade, tornando-os fidelizados, sendo então consumidores fiéis da sua marca.
Quais são os estágios do funil
Agora que entendemos como funciona o topo do funil, precisamos compreender também a função de todas as suas etapas, para assim, chegar no objetivo, a venda.
O funil de vendas é uma das estratégias mais utilizadas e com eficácia comprovada de que é possível estruturar o acompanhamento do potencial cliente por toda a sua jornada de compra, desde o momento da descoberta, a conscientização da marca e a finalização.
Com um app funil de vendas, é ainda melhor para entender como esses potenciais clientes farão toda a jornada dentro do seu negócio, os nutrindo, e fidelizando-os.
Porém, quais são os estágios do funil de vendas? E como são divididos?
Em resumo, pode-se dizer que o pipeline de vendas é dividido em três partes importantes, que são elas:
- Topo do Funil
- Meio do Funil;
- Fundo Funil.
Todas essas etapas são importantes no processo de compra, podendo ser uma estratégia capaz de qualificar esses leads para o fundo do funil.
- Topo do funil
Essa é a principal fase para obter êxito dentro da estratégia, ou seja, é a etapa em que é preciso despertar o interesse do usuário no seu conteúdo relevante.
Desse modo, é preciso qualificar os leads para passar para a próxima fase da jornada de compra, e com um sistema de crm, é simples construir estratégias para alcançar esses objetivos almejados.
- Meio do funil
Após o processo do topo de funil, o cliente fez a descoberta. No meio do funil é o momento em que ele reconhece que tem um problema e que precisa resolver. No caso, a venda do produto ou serviço da sua empresa pode ser a solução.
Nessa fase, é imprescindível nutrir e qualificar esses leads para que eles possam passar para o fundo de funil, trazendo conteúdos relevantes, e formas de ajudá-lo a solucionar esse problema indiretamente.
- Fundo do funil
Após utilizar as estratégias certas, o fundo do funil é a fase em que o lead passa a levar em consideração o seu produto ou serviço. Sendo assim, é mais fácil ofertar o seu produto para ele realizar a venda e se tornar um cliente fidelizado.
Como produzir conteúdo para cada estágio
Como vimos, o fundo de vendas é feito de estágios, e a cada fase é preciso uma estratégia diferente para alcançar esses leads, qualificando-os e trazendo-os mais perto do objetivo final.
Com um aplicativo de crm, é possível entender em qual fase esse lead está, utilizando as estratégias corretas para alcançá-lo de forma ampla, o tornando um cliente em potencial.
Dessa forma, podemos dizer que as fases para a jornada de compra através de conteúdos estão ligadas em:
- Prospecção de usuários;
- Qualificação e nutrição de leads;
- Maturação;
- Negociação com a equipe de vendas;
- Fechamento (Venda finalizada).
É preciso entender o cenário, e entender em qual etapa esses leads estão para obter êxito dentro da estratégia.
Dicas para produzir conteúdo para o topo do funil
Agora que você já entendeu como funcionam as etapas do funil, segue algumas dicas para alcançar leads qualificados através dos conteúdos criados para o topo do funil, em que as principais são:
- Não mencione sobre seu serviço ou produto;
- Mantenha clareza e coerência dentro do conteúdo;
- Ajude o público a solucionar um problema;
- Disponibilize conteúdos relevantes em redes sociais e blogs.
Com isso, é preciso tomar cuidado quanto aos conteúdos feitos, sendo essencial não citar sobre seu produto ou serviço, utilizando a estratégia de Inbound Marketing para que ele mesmo chegue indiretamente no seu produto.
Seja claro dentro do seu conteúdo, tire dúvidas e ajude o público a solucionar o seu problema adquirido, trazendo a solução através de conteúdos relevantes dentro do seu site, blog ou redes sociais.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Markplan, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre estratégias de negócios, pensados para abranger informações e novidades relacionadas aos maiores segmentos empresariais.
