Pense em uma negociação como uma conversa sobre suas necessidades.
- Negociação não é a mesma coisa que conflito, você tem que estar disposto a se comprometer e/ou dizer não se você não gostar da oferta.
- Embora seja amplamente odiado, ser capaz de negociar é uma habilidade que você precisa se quiser progredir em sua
- carreira.
Ser otimista, preparado e usar a audição ativa pode impulsionar suas mudanças de sucesso.
Quando deixei o conforto de um salário fixo para buscar um trabalho freelance em tempo integral, não fazia ideia de quão difícil seria negociar no mundo do trabalho.
Nos 20 anos anteriores, eu vivi na terra da educação. Trabalhei em um sistema que paga uma quantia fixa de dinheiro com base em dois critérios: o número de anos em que você trabalhou e a quantidade de educação que você tem.
Como resultado, eu estava mal preparado para o mundo freelancer, onde ser bem sucedido requer que você seja um negociador mestre, algo que eu sempre odiei fazer.
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Eu tive que superar rapidamente a ideia de que negociação é igual a conflito e, em vez disso, abraçar o fato de que é sobre comunicar suas necessidades para conseguir o que você merece.
Aqui estão algumas dicas de especialistas para negociar, mesmo para aqueles que detestam a ideia:
1. Negociação é separada do conflito
Se você acha que negociar com outra pessoa parece um conflito, você não está sozinho. Na verdade, é uma das principais razões pelas quais as pessoas evitam negociações. “As pessoas geralmente vêem as negociações como perdas e perdas, e temem que o outro lado ganhe e elas vão perder”, disse Marianne Eby, especialista em negociação e CEO da Watershed Associates, à Business Insider.
“Mas a negociação bem feita pode ser uma vitória”, disse Eby. Tudo o que realmente precisa é “conversar com um objetivo em mente”. Ela disse que, se você mudar sua ideia de negociar de um conflito para outro, perceberá que há mais oportunidades de desenvolver soluções do que motivos para ter medo.
2. Seja otimista
Se você entrar em uma negociação duvidando do seu valor, há uma boa chance de você não conseguir o que deseja. É por isso que é importante ser otimista.
“Comece com uma postura positiva, acredite que você terá sucesso e trabalhe de acordo com isso”, disse Joy Altimare, especialista em carreira e diretor de marketing da EHE, à Business Insider.
3. Mostre-se preparado
Preparar-se para uma negociação não é diferente do trabalho que você faria para qualquer outra reunião importante. “Prepare-se antecipadamente para uma conversa desafiadora para que você possa antecipar as perguntas e navegar com base nos fatos não emoção”, disse Altimare.
“Faça um pouco de lição de casa sobre o que é possível nessa situação e não duvide de si antes de tirar sua boca da boca”, disse Eby.
4. Use ativamente suas habilidades auditivas
Quando você se encontra no calor da negociação, Altimare disse para manter o processo em movimento, fazendo perguntas abertas que o ajudam a navegar em direção a uma solução.
Na verdade, é bem simples: você faz a pergunta, deixa a pessoa atender e repete a resposta para ajudar a outra parte a sentir que foi ouvida.
5. Peça o que você quer
“Mesmo que o outro lado peça algo diferente primeiro, ainda receba sua pergunta original na mesa”, explicou Eby. Se você não fizer isso, negociará o que eles querem e não o que você precisa.
6. Lembre-se de que você está sempre negociando durante a negociação
A partir do momento em que você se senta para negociar, sua linguagem corporal, contato visual e escolha de palavras podem afetar a maneira como a conversa vai fluir, explicou Altimare. Seja confiante e use fatos. “Sempre desafie as primeiras ofertas, mesmo quando estiver melhor do que você esperava”, disse Eby. Caso contrário, o outro lado vai sentir que não conseguiu um bom negócio e você vai se perguntar se você também fez.
7. Identifique e trate interesses
“As posições são o que as pessoas querem ou pedem, mas os interesses são ‘por que’ eles querem”, explicou Eby. Se você entrar em uma negociação apenas disposta a batalhar sua posição ou conseguir o que deseja, perde a oportunidade de identificar e abordar seus interesses. Você também perde a oportunidade de identificar interesses compartilhados.
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Se você puder encontrar um terreno comum com a pessoa com quem está negociando, talvez seja mais fácil para eles entender e, possivelmente, concordar com o que você está pedindo. Na verdade, você pode se surpreender com o quanto eles estão dispostos a ouvir (e negociar) se você começar com “por quê”.
8. Vincule as concessões às coisas que você quer
Esta dica coloca você em uma posição de poder e ajuda você a encontrar um meio termo. Eby chama a linha: “Diga sim, se …”.
Por exemplo, “estou disposto a trabalhar nos finais de semana para concluir o trabalho, caso você me pague horas extras”.
9. Diga respeitosamente “não”
“Quando você chegou a um impasse e não parece que você conseguirá sair com dignidade e/ou respeito mútuo entre as duas partes se continuar a negociação, é hora de parar”, disse Altimare. Talvez planeje um momento para revisitar a conversa ou fazer uma pausa e decidir uma abordagem diferente para alcançar seus objetivos.
Artigo publicado originalmente na Business Insider AU, para ver o artigo original em inglês clique aqui.
